0. SELECCIÓN DE PRODUCTOS
A través de la TIENDA de la web puedes seleccionar y personalizar los artículos (eligiendo talla) que quieres agregar a tu CARRITO.
Pinchando en la cesta Del CARRITO, en la parte superior derecha de la web, puedes consultar la lista de artículos agregados.
1. CARRITO
Una vez en el CARRITO puedes revisar la lista de artículos seleccionados, pudiendo quitar o añadir cantidades, o eliminarlos desde la propia lista.
En esta lista aparece el precio subtotal del pedido, a falta de sumarle los gastos de envío.
Una vez conforme con la lista de artículos, pulsando en el botón FINALIZAR COMPRA se te redirige directamente a la página de DATOS DE ENVÍO, donde aparece un formulario para rellenar con datos necesarios para el envío del pedido.
Según la localización de la dirección de envío aparecen opciones de envío disponibles, variando su precio según la elección (que puedes revisar aquí).
Una vez elegida la opción de envío aparece el precio total del pedido.
Al final de la página aparece el botón de IR A PAYPAL que te redirigirá a la plataforma segura PayPal para completar el pago de tu compra.
2. FINALIZAR COMPRA
Al darle al botón de IR A PAYPAL se efectúa la redirección a la página de pago de PayPal y se realiza la tramitación del pago a través de la plataforma segura PayPal, pudiendo elegir entre pago a través de una cuenta PayPal o mediante una Tarjeta de débito o crédito.
Por defecto, una vez se finaliza la compra, la plataforma segura PAYPAL redirige a la página de DATOS DE ENVÍO del pedido.
Tras este proceso, el pedido ha quedado registrado y ordenado.
No es necesario ninguna otra acción por parte del cliente.
Si hubiera alguna incidencia con el pedido, el equipo de ALIQATE se pondría en contacto con el cliente.
Igualmente, ante cualquier duda el cliente puede contactar en info@aliqate.com o a través de nuestras redes.
3. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Cuando la transacción ha finalizado, la plataforma PayPal notifica del pedido a nuestro equipo y una vez que el pedido es formalizado, ALIQATE envía de forma automática un recibo del pedido al correo electrónico indicado.
A partir de ese momento se comienza a preparar el pedido.
Puedes iniciar sesión en tu cuenta PayPal para ver los detalles de la transacción.
4. ENVÍO Y ACTUALIZACIÓN DEL ESTADO DEL PEDIDO
Una vez que tenemos listo tu pedido lo enviamos a la dirección indicada, a través de la empresa de transporte gestionada por PACKLINK (MondialRelay, InPost, Correos, etc.).
Cuando el pedido esté en manos de la empresa de transporte, se te notificará vía email/teléfono sobre el estado del envío de tu pedido, facilitándote un nº de seguimiento para su uso y consulta en la web de la empresa de transporte.
Para cualquier consulta adicional puedes contactarnos en info@aliqate.com